Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

ROYAUMONT – abbaye & fondation

Fondation Royaumont
F-95270 Asnières-sur-Oise
Téléphone : +33 (0)1 30 35 59 00
E-mail : info@royaumont.com

L’adresse du site web de la Fondation est : https://www.royaumont.com

Siret : 775 689 003 00025
TVA intra. : FR64 775 689 003
APE : 9001Z

Propriétaire de l’abbaye éponyme, la Fondation Royaumont (Goüin-Lang) pour le progrès des Sciences de l’Homme est reconnue d’utilité publique par décret du 18 janvier 1964. Edifiée en 1228 par le jeune roi Louis IX, futur Saint Louis, l’abbaye de Royaumont a été classée monument historique en 1927. La Fondation a pour mission de préserver et d’enrichir ce patrimoine, de le mettre à disposition des artistes de la musique et de la danse et de le rendre accessible à tous les publics, 365 jours par an.


Base juridique

La présente politique de confidentialité est fondée sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD) du Parlement européen et du Conseil, 27 avril 2016 (2016/679) et à la loi Informatiques et Libertés.


Utilisation des données personnelles collectées

Lorsque vous visitez ce site web, vous conservez votre anonymat.

Les informations collectées au cours d’une navigation par des services tiers, tels que Google Analytics (https://analytics.google.com), servent uniquement à analyser l’usage du site, afin de l’améliorer. Seule l’adresse IP est enregistrée par Google.

La Fondation Royaumont collecte des informations personnelles, telles que le prénom, le nom de famille, l’adresse postale, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, les données transactionnelles, comme les informations liées à la billetterie, et les données techniques (comme les informations sur les cookies) uniquement si vous décidez de les fournir.

Par exemple, lorsque vous exprimez le désir de faire un don à la Fondation, de réserver une place pour un spectacle, de candidater à une formation ou de vous inscrire à la newsletter de Royaumont.

Ainsi, les données personnelles collectées par la Fondation ne sont pas créées par vos interactions avec notre site web. Elles sont générées par un processus technique comme un formulaire de contact, les cookies ou l’intégration de services tiers.

La Fondation Royaumont s’engage à ne recueillir que les informations nécessaires pour le traitement de votre demande. Aucune de ces informations n’est utilisée à des fins commerciales.

Pourquoi la Fondation collecte-t-elle des données à caractère personnel ?

Nous collectons, traitons et utilisons vos informations personnelles pour :

  • vous envoyer, avec votre accord, la newsletter hebdomadaire de Royaumont ou des emails, tels que des invitations à des événements ou des flashs infos ;
  • répondre à vos questions ou demandes formulées par l’intermédiaire de formulaires de contact (lorsque vous contactez un membre de l’équipe de la Fondation, par exemple) ;
  • traiter votre candidature à l’une des formations professionnelles du Centre international pour les artistes de la musique et de la danse (CIPAMED) ;
  • gérer vos réservations de billets pour l’accès au monument, aux concerts et spectacles du Festival de Royaumont, aux Fenêtre sur cour[s], aux rencontres, aux ateliers et à tout autre événement organisé par la Fondation ;
  • gérer vos réservations individuelles ou de groupe pour l’Hôtellerie ou la Table de Royaumont ;
  • vous permettre de faire un don à la Fondation (Royaumont ne conserve pas les détails de votre carte bancaire) ;
  • gérer votre adhésion à l’Association des amis de Royaumont, au Comité Henry Goüin ou au Cercle Saint Louis ;
  • réaliser des analyses statistiques afin d’améliorer le fonctionnement du site web.

Comment vos données personnelles sont-elles utilisées ?

La Fondation Royaumont s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles vous nous les avez communiquées. Vos informations personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire. Par exemple, si vous postulez à une formation professionnelle, la Fondation recueille seulement les informations nécessaires pour traiter votre candidature et vous envoyer des informations susceptibles de vous intéresser (newsletter, brochures des formations, etc.).

Vos données personnelles ne seront ni utilisées à des fins commerciales, ni transférées à des tiers. Dans certains cas, la Fondation peut toutefois être contrainte de transmettre vos données lorsque la loi l’exige ou sur injonction judiciaire. Tous les renseignements transmis à la Fondation sont préservés avec le plus grand soin et avec le maximum de sécurité.  

Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?

Formulaires de contact

Les données personnelles enregistrées lors de la soumission des formulaires de contact hébergés sur le site de la Fondation sont conservées durant 36 mois (3 ans), le temps de traiter la demande (qu’il s’agisse d’une inscription à une newsletter ou d’une candidature à une formation) et d’en assurer le suivi.

Les données de facturation liées à une transaction financière (c’est le cas des dons en ligne et de la billetterie spectacle) sont quant à elles conservées durant 6 ans.

Cookies

Outre les renseignements personnels que vous nous transmettez à des fins précises par le biais de formulaires de contact, la Fondation Royaumont utilise également des cookies pour assurer le bon fonctionnement de son site web.

Un cookie est un petit fichier comportant des informations écrites que votre navigateur mémorise lorsque vous visitez un site web. Il a pour but de recueillir certaines informations pour analyser l’activité du site et faciliter votre navigation.

La Fondation Royaumont utilise les cookies pour :

  • compiler des données statistiques sur l’usage du site, afin de l’améliorer ;
  • partager nos pages web sur les médias sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube...) ;
  • faciliter la capacité des utilisateurs à naviguer sur le site web.

La Fondation utilise différents types de cookies :

  • Google Analytics pour le suivi statistique des visites sur notre site ;
  • HotJar pour le suivi statistique du comportement de nos visiteurs ;
  • AddThis pour le suivi statistique des partages de contenu par l’intermédiaire des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, etc.) notamment ;
  • Stripe pour les dons en ligne par carte bancaire.

1. Les cookies fonctionnels, indispensables pour permettre au site de bien fonctionner :

  • l’ID de session ;
  • le cookie pour conserver la configuration de la langue ;
  • le cookie qui affiche les indications relatives à l’utilisation des cookies et enregistre vos choix lors de futures visites ;
  • le cookie permettant de faire un don en ligne, fourni par Stripe.

2. Les cookies de performance et de mesure d’audience

Via Google Analytics et Hotjar, la Fondation collecte des informations sur l’usage du site (comme le nombre de visiteurs, le nombre de page visitées, la durée des sessions, etc.), afin de l’améliorer.

  • Règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
  • Règles de confidentialité de Hotjar : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

3. Les cookies tiers

Le site web de la Fondation s’appuie sur certains services proposés par des sites tiers pour améliorer l’interactivité du site. Il s’agit notamment :

  • Des boutons de partage sur les médias sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, Google+)
  • Des vidéos diffusées sur le site (Vimeo et YouTube)
  • Des feuilletoires ou PDF hébergés sur le site (Calameo)

La Fondation n’a aucune influence sur la façon dont ces sites tiers utilisent vos données personnelles.
Merci de vous reporter à leur politique de confidentialité :

  • Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation
  • Twitter : https://twitter.com/fr/privacy
  • LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
  • Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
  • Pinterest : https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
  • YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
  • Vimeo : https://vimeo.com/privacy
  • Google+ : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
  • Calameo : https://fr.calameo.com/terms#personal

Comment désactiver ses cookies ?

Vous pouvez désactiver tous les cookies ou seulement certains sur votre appareil grâce aux paramètres de votre navigateur. Votre expérience utilisateur risque toutefois d’être dégradée.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

La Fondation Royaumont partage vos données personnelles avec des utilisateurs tiers, partenaires, passerelles de réservation ou de paiement, notamment, qui lui permettent d’assurer le bon fonctionnement de son site web.

En voici la liste exhaustive :

  • Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
  • HotJar : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
  • Stripes : https://stripe.com/fr/privacy
  • Secutix : https://www.secutix.com/privacy-policy/
  • MailChimp : https://mailchimp.com/legal/privacy/
  • La Fourchette : https://www.lafourchette.com/legal

Quels sont vos droits ?

Consentement

C’est vous qui décidez de donner vos informations. L’enregistrement des données personnelles sur le site web de la Fondation Royaumont est facultatif. Si vous ne voulez pas les communiquer, vous pourrez continuer à naviguer sur notre site. Il vous sera toutefois impossible d’effectuer certaines opérations telles que s’abonner à la newsletter, réserver une place pour un spectacle du Festival ou un dîner à la Table de Royaumont, candidater à une formation professionnelle, faire un don à la Fondation…

Droit d’accès, de correction et de retrait de vos données personnelles

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les rectifier ou d’obtenir leur retrait. Par exemple en les mettant à jour ou en demandant à ce que vos renseignements personnels ne figurent plus dans notre liste de diffusion.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à info@royaumont.com en joignant une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité, passeport ou permis de conduire, par exemple).

Décharge de responsabilité

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux renseignements recueillis par le site web royaumont.com (https://www.royaumont.com/). Ce dernier peut contenir des liens vers d’autres sites externes. La Fondation Royaumont ne peut toutefois garantir que ces sites web appliquent une politique de respect de la vie privée conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatiques et Libertés.

C’est pourquoi, vous êtes invités à prendre connaissance des politiques de confidentialité des sites web que vous visitez avant de leur transmettre vos données à caractère personnel.

Modification de cette politique de confidentialité

La Fondation se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité, en mettant sur le site web une nouvelle version à votre disposition. Cette nouvelle version entre de plein droit immédiatement en vigueur. A chaque nouvelle utilisation du site web de la Fondation Royaumont, vous vous soumettez à cette nouvelle politique de confidentialité telle qu’elle aura été éventuellement modifiée.

Des questions ?

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données à caractère personnel, contactez-nous à info@royaumont.com.

Ou par courrier :

Fondation Royaumont

Direction Générale Adjointe

F-95270 Asnières-sur-Oise

Téléphone : +33 (0)1 30 35 59 00

E-mail : info@royaumont.com

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